История сотовой связи Чувашии

• История сотовой связи (часть первая);
• История сотовой связи (часть вторая);

обсудить на форуме >>>

История сотовой связи: вторая пятилетка

2001 год

В начале 2001 года на сотовом рынке незаметно появилась компания "Сотел-Чувашия", предлагавшая связь в стандарте NMT. Несмотря на большую заявленную зону покрытия, включавшую в себя чуть ли не пол-Чувашии, и тарифы, сравнимые с предложениями "Чувашии Мобайл" и "Шупашкар-GSM", - компания так и не достигла значимых позиций на местном рынке. Недостатком стандарта NMT, по моему мнению, были устаревшие телефоны, стоившие дороже своих GSM и AMPS аналогов. Выбор моделей был небольшим. Компания достаточно незаметно пребывала на сотовом рынке Чувашии вплоть до 8 августа 2003 года, когда ее сигнал исчез из эфира. После этого были попытки получить лицензию на стандарт связи CDMA-450, но они не увенчались успехом. По неофициальной информации в лучшие времена в "Сотел-Чувашия" обсуживалось 200-300 абонентов.

В августе 2001 года ЗАО "Шупашкар-GSM" переехало в новое здание по ул. Ярославской, 29, приобретенное у банка "Приволжский". Для покупки здания был взят банковский кредит. Первоначально кредиты сотовым компаниям не давали. Сотовая связь казалась банкирам чем-то ненадежным. Существовал некоторый замкнутый круг: сотовые компании не могли взять кредит, не было денег на строительство сети, небольшая сеть не давала возможности обслуживать большое количество пользователей, небольшое количество пользователей не приносило больших доходов. Бурно развивающейся отрасли требовались кредиты.

Фиксированные цены и льготные подключения

Сейчас нет ничего проще чем стать пользователем сотовой связи. Дилеры предлагают стартовые комплекты по заниженным ценам. Новых абонентов заманивают бонусами, розыгрышами призов, специальными акциями. В 2001 же году существовали плата за подключение и прочие условия.

У всех дилеров "Шупашкар-GSM" были одинаковые и очень высокие цены на сотовые телефоны. Хотите подключиться к сети - купите телефон у дилера. Хотите подключиться со своим аппаратом - заплатите 2160 рублей за эту возможность. При таких условиях спрос на телефоны у официальных дилеров был высок. Впрочем, для любителей сэкономить была "лазейка" - бесплатные или льготные подключения. Они проходили нерегулярно - где-то раз в один-два месяца. Те, кто ждали бесплатных подключений, приобретали телефоны в Москве и подключались во время их проведения. В дни бесплатных подключений к сети "Шупашкар-GSM" подключалось свыше ста абонентов в день.

Разница с московскими ценами в прайс-листах официальных дилеров породило огромное количество "мобильных челноков" - людей, ездивших в Москву, покупавших там новые и бывшие в употреблении телефоны и продававших их в последствии в Чувашии. Конечно, при покупке телефона с рук существовал риск приобрести серый, залоченый или даже краденый аппарат, но желание сэкономить держало верх над необходимостью переплачивать.

Это было время, когда на человека, говорящего по "мобильнику", оборачивались на улице. Наличие сотового телефона еще было чем-то "понтовым". Сотовый телефон потерял этот статус где-то во второй половине 2001 года. Во многом это было благодаря появлению доступных тарифов...

Народные тарифы

В "Чувашии Мобайл" во многом привлекали абонентов тарифом "Милицейский". Льготный тарифный план (минута разговора стоила 3 рубля) был очень популярен. Те, у кого были знакомые в милиции, старались подключить телефон, оформив его на сотрудников правоохранительных органов. Это была "лазейка" от использования которой выигрывали как абоненты, так и оператор. По неофициальной информации на тариф "милицейский" было подключено до 2000 абонентов. Со временем подключения на тариф были закрыты.

С 1 августа под брендом "Индиго" в "Чувашии Мобайл" вступили в силу новые тарифы: "Silver", "Gold" и "Platinum". Большой популярностью пользовались тарифы "Silver" и "Gold", предоставляющие довольно выгодные условия за счет посекундной тарификации.

У "Шупашкар-GSM" был привлекательный тариф "Люкс-20", по которому за 120 рублей в месяц можно было общаться 20 минут. С 1 июня началось активное продвижение ТП "Ночной", запомнившегося своей небольшой абонентской платой, безлимитными SMS-сообщениями, пейджингом. Он стал особенно востребован в студенческом кругу. Не взирая на высокую стоимость разговоров, люди общались посредством SMS-сообщений.

Активное неограниченное использование "смсок", порой, принимало причудливые формы. Так, помню случай, когда студенты, разделившись на две команды, забрасывали друг друга сотнями бессмысленных SMS-сообщений с целью завалить "мобильники" другой стороны. Проигравшие участники в последствии в течение нескольких дней получали мусор на мобильные телефоны.

Для экономных абонентов существовал нетарифицируемый шестисекундный порог. Его хватало, чтобы задать вопрос, обменяться фразами, и даже отправить сообщение на пейджер.

Сотовая связь образца 2001 года отличалась не только высокой стоимостью услуг и сотовых телефонов, но и небольшим количеством сервисов. Подключить услуги или перевестись с одного тарифного плана на другой можно было лишь с 1 числа следующего месяца, узнать состояние своего счета можно было лишь в детализации полученной у дилера, для включения и отключения услуг нужно было идти в абонентский отдел, карт оплаты еще не существовало.

В 2001 году были продемонстрированы высокие темпы роста абонентской базы. Количество пользователей сотовой связи в течение года возросло в 3,5 раза (с 4200 до 15500).

2002 год

Индиго

18 декабря 2001 года было объявлено о том, что компания "Чувашия Мобайл" получила лицензию на предоставление услуг сотовой связи в стандарте GSM-1800. Бренд этот начал раскручиваться с особой силой: по федеральным телеканалам пошла реклама с индейцами кричащими друг другу "Индиго!!!", в Чебоксарах появились рекламные щиты. Специалисты "Чувашии Мобайл" начали искать площадки для установки базовых станций стандарта GSM. Стало ясно: в скором времени в Чувашии откроется еще один GSM-оператор.

Но в начале мая, как гром среди ясного неба, "прогремела" новость о том, что американская корпорация "MCT" продала принадлежащий ей холдинг "RTDC", что ставило крест на бурном развитии проекта "Индиго". В "Чувашии Мобайл" были заморожены планы по строительству сети GSM. Директор Николай Хурсевич и многие другие сотрудники перешли из "Чувашии Мобайл" в создаваемый чебоксарский филиал Би Лайн GSM.

Приход Би Лайн GSM

Работа над строительством сети Би Лайн GSM началась в декабре 2001 года. Тогда в канун Нового года в Чебоксары была привезена и установлена первая базовая станция. 16 сентября 2002 года над Чебоксарами впервые появился сигнал "Bee Line". Компания начала работу в Чувашии с 12 базовыми станциями, подключенными к Казанскому коммутатору. Покрыты были Чебоксары и Новочебоксарск.

4 октября 2002 года - начало коммерческой эксплуатации Би Лайн GSM. Чувашия стала 31-м регионом, в котором была запущена сеть компании. "Вымпелком" пришли с уже отработанной системой региональной экспансии. Началась агрессивная рекламная компания. В строительство сети на момент начала коммерческой эксплуатации было вложено 50 миллионов рублей, еще 250 миллионов планировалось освоить.

В первый недели работы в офисе Би Лайна, как и у первых дилеров компании, наблюдались очереди, ежедневно подключалось по нескольку сотен абонентов, не хватало SIM-карт. На открытии были заявлены планы подключения к концу года 4,5 тысяч абонентов. Подключили 15 тысяч.

Городские и федеральные

Первый тарифный план только с федеральным номером появился в Чувашии лишь в начале 2002 года. Это был тариф "Пейджер-GSM" у пользователей которого отняли городские номера, оставив только федеральные (входящих звонков на этом тарифе не было, так что пользователи отсутствие городских номеров никак не заметили). В 2002 году перед сотовыми компаниями встала проблема: развивать сотовую связь только при помощи городских номеров было очень затруднительно, а федеральные номера были плохо востребованы. Необходима была популяризация федеральных номеров. Би Лайн провели акцию "Сложно запомнить?! Сложнее забыть!", рассказывающую о том, что все федеральные номера абонентов Би Лайн в Чувашии начинаются на 89033, а далее следует привычный шестизначный номер. Прививать любовь к федеральным номерам стали и тарифной политикой: развивались прежде всего тарифы с федеральными номерами.

Сейчас в Чувашии количество федеральных номеров у операторов сотовой связи больше чем жителей Республики. Вряд ли когда-нибудь удалось бы получить соизмеримую по количеству городскую емкость.

В 2002 году количество пользователей сотовой связи увеличилось примерно в три раза, с 15500 до 46000.

2003 год

В конце 2002 - начале 2003 года благодаря появлению карт оплаты, более ускоренно стала развиваться дилерская сеть. Кроме непосредственных дилеров начали появляться точки продаж. Карты оплаты появились в фотосалонах, на бензоколонках, в киосках печати, во многих других местах. В январе появился первый дилер, представлявший интересы сразу двух GSM-операторов (до этого операторы требовали от дилеров "верности"). Появление второго, третьего и последующих дилеров, представляющих интересы "Шупашкар-GSM" и Би Лайн одновременно не заставило себя долго ждать.

Сотовая связь из чего-то дорогого и сложного превращалась в массовый продукт, сравнимый обычными товарами. Заканчиваются деньги на счету - человек заходит в ближайший салон связи, приобретает и активирует карту оплаты. Это он делает так же, как приобретая хлеб в булочной или бензин на автозаправке.

С 13 марта 2003 года Би Лайн GSM запустили услугу GPRS. Интернет пользователи были в восторге - три месяца бесплатной тестовой эксплуатации, затем предложила услугу в неограниченном виде всего за $9 в месяц. Спрос на GPRS был огромный. Но если поначалу услугу воспринимали как революционную, и множество людей приобретали себе новые модели сотовых телефонов и подключались к Би Лайн GSM только ради её использования, то во второй половине 2003 года компания подвергалась самой непримиримой критике от множества пользователей недовольных качеством дешевого GPRS-Интернета. Стало ясно, что мобильный Интернет не может стоить дешево. Услуга GPRS не может стать заменой стандартным видам доступа к Интернет. Предоставление же доступа к услуге по заведомо низким тарифам не приводит ни к чему, кроме значительного ухудшения качества. С 22 января 2004 года после ввода помегабайтовой тарификации качество услуги постепенно стабилизировалось.

К середине 2003 года Би Лайн поравнялся с Шупашкар-GSM по количеству абонентов.

11 сентября появился первый малобюджетный тариф "Тайм" - тариф с отсутствием каких-либо ежемесячных плат. Можно совершить всего один звонок раз в несколько месяцев и оставаться на связи. Появление подобных тарифных планов привело к лавинообразному росту абонентской базы. SIM-карту стало возможно держать активированными. Вскоре малобюджетные тарифные планы появились у всех операторов сотовой связи Чувашии.

В течение 2003 года произошло много интересных событий. Но это уже достояние "новейшей истории сотовой связи", события и факты которой вас мало удивят. Подробнее www.na-svyazi.ru/public/2003itogi.htm. Отмечу, что в 2003 году многие ожидали выхода на рынок "МегаФона" и "Мобайл-GSM". Ожиданиям не дано было сбыться. На 1 января 2004 года в Чувашии было около 150 тысяч абонентов сотовой связи. Количество пользователей сотовой связи за год возросло в три раза.

2004 год

2004 год примечателен тем, что открылись сразу три сотовые компании, причем одна весьма неожиданно. Компания МТС не имела лицензии на Чувашию, как и на многие другие регионы Поволжья. В 2002 году активно обсуждалась возможность приобретения Мобильными ТелеСистемами компании СМАРТС. В 2003 году гадали, приобретет ли МТС для выхода на местный рынок компанию "Чувашия Мобайл". Но МТС так никого не приобретали, и пользователи сотовой связи уже смирились с их отсутствием у нас.

Но 17 февраля 2004 года компания МТС получила лицензию на Чувашскую республику. Известие одновременно обрадовало и шокировало мобильную общественность. "Мобильные ТелеСистемы", которым, казалось, закрыты все дороги в Чувашию (кроме приобретения строящегося оператора GSM-1800 "Чувашия Мобайл"), сразу получили лицензию на стандарт GSM-900/1800 в Чувашии и некоторых других российских регионах.

Весной 2004 года количество абонентов сотовой связи превысило число проводных телефонов в Чебоксарах и Новочебоксарске. Осенью "сотовики" количественно опередили операторов фиксированной связи в целом по Чувашии.

Открытие Мобайл-GSM

7 апреля 2004 года начало коммерческой эксплуатации "Мобайл-GSM". Оператор сотовой связи, открытие которого ждали с конца 2001 года, наконец-то начал коммерческую эксплуатацию в Чувашии. Рекламная компания началась с 1 апреля под девизом "Третий - не лишний". Неслыханная открытость в области маркетинга: тарифы обнародованы за 5 дней до начала коммерческой эксплуатации! Они были существенно ниже существующих предложений на тот момент. Но и существенно ниже была и зона покрытия, включавшая в себя Чебоксары, Новочебоксарск и Кугеси.

Открытие прошло на редкость просто. В 10 утра заработали офисы компании, и в них начались подключения. Ни каких пресс-конференций, суперакций, торжественных мероприятий.

Открытие МегаФон

17 августа 2004 года - начало коммерческой эксплуатации МегаФона в Чувашии.

МегаФон в Чувашии ждали давно. Сразу после прихода Би Лайна заговорили, что следующим оператором будет МегаФон, пророчили на должность руководителей МегаФона многих местных связистов, предрекали варианты развития событий, старались угадать дату открытия. Но МегаФон не открывался ни в середине 2003 года, ни в марте 2004 года, ни до конца первой половины 2004 года.

Сигнал МегаФона появился над Чебоксарами еще 28 ноября 2003 года, и с тех пор компания настраивала свою сеть, выводила новые базовые станции, монтировала коммутатор, тестировала сеть и проводила оптимизации. Говорили, что МегаФон выйдет в Чувашию только с очень качественной и настроенной сетью - так и случилось.

Чувашия стала 13-м регионом сети "МСС-Поволжье". Старт получился громкий, зрелищный, красочный. На один день проезд во всех троллейбусах города сделали бесплатным, у офиса компании устроили шоу, среди подключившихся разыграли автомобиль. И главное - вывели на рынок тарифный план "Знакомьтесь", предоставлявший почти бесплатную связь до 21 сентября. Ажиотаж был несравнимый, очереди огромные, спрос на SIM-карты в разы превышал предложение. Несмотря на это в первый день подключилось более 5000 абонентов - рекордный показатель не только для МСС-Поволжья, но и для МегаФона по всей России.

Открытие МТС

О том, что МТС планирует открыться в середине декабря, было известно еще в начале осени. Первого декабря началась рекламная компания, а над Чебоксарами еще не было сигнала МТС. Сигнал появился за неделю до начала коммерческой эксплуатации днем 9 декабря.

Компания начала работать с 26 базовыми станциями (до конца года планируется запуск еще 28 БС), покрытием Чебоксар и Новочебоксарска, без коммутатора и городской нумерации. Громкого открытия, как в случае с МегаФоном, не произошло. В Чебоксарах провели пресс-конференцию, устроили салют, с концертом выступила "Фабрика Звезд 2". МТС успели подключить до конца года около 15 тысяч абонентов.

2004 год оказался наиболее динамичным в истории сотовой связи Чувашии. Произошло много событий, наиболее важные из которых описаны на www.na-svyazi.ru/public/2004itogi.htm. Количество абонентов сотовой связи увеличилось (судя по сумме официально объявленых абонентских баз всех операторов сотовой связи Чувашии) более чем в 3 раза. Однако, обилие малобюджетных тарифных планов, по которым пользователи сотовой связи могли держать две, три и более SIM-карт делает подсчет количества абонентов весьма неточным.

Эпилог

В мае 2005 года в Чувашии началась третья сотовая "пятилетка". Что сулит она нам? Дальнейшее снижение стоимости услуг? Насыщение на сотовом рынке Чувашии? Укрупнение игроков на сотовом рынке? Прихода сотовых операторов нового стандарта? Ответы на эти и многие другие вопросы я постараюсь дать в четвертой части истории лет этак через пять...

обсудить на форуме >>>

Текст - Алексей Радченко

Интернет-портал НА-СВЯЗИ.ru, февраль - апрель 2005 года

• Николаева Анатолия Дмитриевича;
• Хурсевича Николая Дмитриевича;
• Тодинова Вячеслава Валентиновича;
• Макарова Владимира Пименовича;
• Батыжину Татьяну Николаевну;
• Белову Наталью Михайловну;