НА-СВЯЗИ.ru в Чувашии - информационный портал г. Чебоксары
НА-СВЯЗИ.ru > Публикации

МТС на связи


Прямая линия
Гость "прямой линии" ответил на актуальные вопросы горожан.

обсудить на форумах >>>


12 декабря в редакции газеты "Pro Город" прошла "прямая линия" с коммерческим директором МТС в Чувашской Республике Андреем ШИШКИНЫМ.


- По телевизору крутят рекламу тарифа "Супер МТС" с бесплатными разговорами внутри сети. Тариф, конечно, классный, но вы не боитесь, что сеть не выдержит нагрузки? Сергей.

Если коротко - нет, не боимся. Мы проделали большую работу в этом году для обеспечения качества и надёжности сети в рамках масштабной программы технической модернизации. Обновили программное обеспечение узлов коммутации и базовых станций, перевели 40 процентов транспортной инфраструктуры сети 3G на современные IP-технологии, установили новые базовые станции для расширения покрытия и ёмкости сети.

Кроме того, мы провели работы по улучшению indoor и outdoor покрытия на социально значимых городских объектах: в аэропорту и на подъезде к нему, в торговых центрах "Мега Молл", "МТВ", "Елена", в Лакреевском парке, парке имени 500-летия г. Чебоксары и других местах массового скопления пользователей. Именно большой запас ёмкости сети позволил нам сделать это смелый шаг - отменить плату за звонки внутри сети МТС по всей России на нашем "флагманском" тарифе.


- Что творится со скоростью 3G МТС? У меня дома в северо-западном - всё отлично, "модемка" летает до 2 Мбит/с стабильно, работаю в центре - там в офисе похуже, но тоже нормально, а вот отойду метров на 200 в любимое кафе - и скорость просто падает до нуля. Марина.

Скорость мобильного Интернета зависит от многих факторов: числа пользователей в сети, рельефа местности, расстояния до ближайшей базовой станции. Вы не уточнили адрес, по которому находится любимое кафе, возможно, оно расположено в подвальном помещении, доступу сигнала могут также препятствовать светоотражающие стёкла на окнах или другие факторы. Прошу вас и других наших абонентов обязательно сообщать о своих пожеланиях по улучшению покрытия. Мы ведём постоянную работу по модернизации сети передачи данных в регионе, увеличиваем её покрытие и ёмкость, расширяем магистральные каналы, чтобы обеспечить нашим абонентам комфортное пользование услугами. С начала года число базовых станций сети "третьего поколения" в регионе выросло в два с половиной раза. Сегодня высокоскоростной мобильный Интернет в сети 3G МТС доступен жителям Чувашии более чем в 60 населённых пунктах.


- Решил поменять оператора, так как сильно обиделся на вашего конкурента за то, что повысили цены без предупреждения и ещё по 85 копеек обирают с каждого разговора за какое-то мифическое "удорожание первой минуты разговора". Какой тариф МТС можете предложить? Только чтобы без "удорожания"!!! Федул Федулович.

Могу порекомендовать тариф "Супер МТС". Это одно из самых выгодных предложений на рынке сотовой связи сегодня. 30 минут бесплатных разговоров в день с абонентами МТС по всей России в течение 30 дней при пополнении счёта на 100 рублей. Звонки на номера других операторов республики и городские номера - 1,2 рубля. Рекомендую воспользоваться удобным сервисом "Ваш лучший тариф" на сайте МТС, чтобы подобрать оптимальный тариф на основе анализа индивидуального профиля потребления.


- Мне постоянно приходит на телефон рекламный спам каких-то служб такси и доставки суши. У брата другой оператор, и ему не приходят. Значит, МТС продаёт базы данных абонентов всяким сторонним компаниям? Натали.

Согласно договору между оператором и абонентом передача персональной информации абонента третьим лицам от оператора запрещена. МТС тщательно соблюдает взятые обязательства, гарантирует сохранение конфиденциальности и не передаёт телефонные базы абонентов сторонним организациям. Чаще всего абоненты попадают в базы спам-рассылок сторонних организаций, опрометчиво оставляя номер своего телефона в различных анкетах, опросах, размещая его на своей странице в социальных сетях, заполняя купоны на скидки и тому подобное. Нередко бывает, что, воспользовавшись один раз услугами такси или службы доставки и оставив им свой контактный номер, абонент попадает в базу данных клиентов этих компаний, которая затем может быть продана и другим сторонам. Рекомендую обратиться в компании, которые оправляют спам, и попросить исключить ваш номер из базы данных рассылок.


- Расскажите подробнее про телефоны МТС, почему они такие дешёвые?

Стоимость мобильного телефона складывается из стоимости самого аппарата плюс затраты на дистрибуцию и рекламу. Телефоны МТС продаём через собственную розничную сеть, экономя на дистрибуции, и под собственным брендом, экономя на продвижении и рекламе. За счёт этого мы можем предложить качественные телефоны в разных ценовых сегментах по цене значительно ниже аналогов от других производителей. Бюджетный аппарат МТС 252, стоимостью 625 рублей, и стильный молодёжный телефон с QWERTY-клавиатурой МТС 635, стоимостью 2390 рублей, вошли в тройку самых продаваемых моделей в своих сегментах.


обсудить на форумах >>>


Текст - Ирина Васильева
Газета "PRO Город", №50(69) от 17 декабря 2011 года


Сайт размещен на площадке компании "ВымпелКом (Билайн)"
наверх